Logo

Keamanan


Seberapa amankah data Anda?



MedicTrust menghormati dan menjunjung tinggi kerahasiaan dan integritas riwayat kesehatan Anda. Sistem kami dibangun dengan infrastruktur Teknologi Informasi handal dan aman. Kami tidak akan membagikan informasi Anda dengan pihak manapun. Riwayat kesehatan Anda adalah milik Anda dan dikelola oleh Anda, sehingga hanya Anda yang dapat memutuskan kepada siapa Anda ingin berbagi informasi tersebut.


Security picture


Infrastruktur
  1. Database

    Kami berkomitmen dan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa privasi Anda terlindungi. Oleh sebab itu, semua data akan tersimpan dengan langkah-langkah pengamanan yang mencakup:

    • Sistem instalasi menggunakan hard and patched OS.
    • Sistem patching yang dikonfigurasi untuk memberikan perlindungan bebas dari eksploitasi.
    • Perlindungan data dengan solusi backup
    • Mengurangi dampak Distributed Denial of Service (DdoS)

  2. Akses

    Akses ke server, termasuk perlindungan jaringan yang dijamin melalui:

    • Layanan dedicated firewall untuk memblokir akses yang tidak sah
    • Pengecekan dan pelacakan reguler untuk tujuan audit.
Personil
  1. Layanan Pelanggan

    Sebagai jalur komunikasi antara MedicTrust dan pengguna, layanan pengguna MedicTrust wajib menjalani pemeriksaan latarbelakang menyeluruh dan proses wawancara yang ketat sebelum dipekerjakan. Setelah bergabung dengan MedicTrust, setiap personal harus menandatangani Perjanjian Kerahasiaan dan mengikuti pedoman keamanan yang ketat. Selain itu, program pelatihan keamanan informasi juga dilakukan secara rutin untuk memastikan bahwa setiap personil layanan pelanggan menerapkan prosedur yang tepat untuk memberikan layanan terbaik bagi Anda.


  2. Developer

    Adalah kebijakan kami untuk menyeleksi secara ketat calon personil developer MedicTrust dengan wajib menjalani pemeriksaan latar belakang menyeluruh dan proses wawancara yang ketat sebelum dipekerjakan. Setelah bergabung dengan MedicTrust, setiap personil harus menandatangani Perjanjian Kerahasiaan dan mengikuti pedoman keamanan yang ketat. Pedoman manajemen yang tepat akan diterapkan untuk memastikan bahwa tidak ada developer yang dapat memasuki sistem secara tidak sah yang dapat membahayakan kelancaran operasi.Selain itu otorisasi developer yang ketat diterapkan untuk memastikan bahwa setiap developer mengakses informasi yang akurat dan resmi.

Proses
  1. Konfirmasi Pengguna

    Konfirmasi pengguna dibutuhkan sebelum MedicTrust dapat memroses permintaan Anda. Misalnya, setelah mengunggah data atau menjadwalkan jasa kurir, personil layanan pelanggan MedicTrust akan melakukan verifikasi melalui email atau telepon, untuk memastikan bahwa permintaan tersebut sah dan benar. Ini satu cara lagi untuk menghindari kemungkinan kesalahan manusia, niat buruk atau tindakan lainnya yang tidak diinginkan.